Termini e Condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) come modificato dalla Direttiva 2011/83 UE recepita con dal D.Lgs del 3 dicembre 2013 e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati sul Sito. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.

In questa pagina potrai trovare tutte le informazioni per utilizzare il nostro sito e acquistare in totale sicurezza.

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Le seguenti condizioni di vendita regolano gli acquisti a distanza di beni offerti sul sito ultimataglia.com. Il cliente con l’inoltro del proprio ordine sul sito web accetta le seguenti condizioni e dichiara di averne preso visione.

1) Spedizioni

Ultimataglia.com utilizza le migliori compagnie del settore per assicurarvi che l’ordine sia consegnato puntualmente.

La spedizione verrà effettuata dopo aver ricevuto il pagamento (tranne in caso di spedizione in contrassegno).

I tempi di consegna possono subire variazioni nel caso in cui l’indirizzo del destinatario si trovi in una zona remota e/o isola.

Possono incidere sulla puntualità delle consegne anche fattori come ritardi postali o dei corrieri, problemi logistici, condizioni meteorologiche avverse o l’impossibilità dei nostri corrieri di raggiungere il destinatario, all’indirizzo di consegna fornito in fase d’ordine, per dati incompleti o inesatti.

Facciamo del nostro meglio affinché gli ordini siano consegnati entro le date previste, ma, in rare occasioni, potrebbero esserci dei ritardi nelle consegne, in particolare durante alcuni periodi impegnativi (saldi e festività).

Eventuali ritardi o mancate consegne da parte del corriere non sono imputabili direttamente a LDA Fashion srl.

Faremo il possibile per tenerti aggiornato in merito alla consegna e sarai comunque in grado di seguire il percorso del tuo pacco tramite il numero di spedizione da inserire sul sito del corriere.

Non spediamo a caselle postali ma solo ad indirizzi fisici.

I costi di spedizione, ove previsti, vanno sommati al prezzo del prodotto, variano al numero di articoli acquistati e sono visionabili in fase di checkout e sono:

Locker InPost 24/7 (3-5 giorni lavorativi)
1/2 articoli: 4,99€
3 articoli: 6,99€

Al momento del check out seleziona InPost come corriere. Attendi le nostre notifiche per ritirare il pacco in uno dei Locker o InPost Point.
Potrai ritirare il tuo pacco entro 30 giorni dalla notifica. Dopo questo periodo, il pacco tornerà al mittente.

Spedizione standard (3-5 giorni lavorativi)
1-2 articoli: 5,99€
3-5 articoli: 7,99€
6-10 articoli: 10,99€
11+ articoli: 18,99€

Spedizione espressa (1-2 giorni lavorativi)
1-2 articoli: 8,99€
3-5 articoli: 10,99€
6-10 articoli: 13,99€
11+ articoli: 21,99€

La Consegna espressa è disponibile dal lunedì al venerdì.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 saranno consegnati entro i 2 giorni lavorativi successivi a quello di lavorazione.
Durante i fine settimana non sono effettuate consegne.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 del venerdi saranno lavorati e spediti il lunedì.
In caso la tua data di consegna coincida con un giorno di festa, l’ordine sarà consegnato il primo giorno lavorativo disponibile.
Durante le feste nazionali non sono effettuate consegne.
Spedizione Espressa e Consegna in Giornata non sono disponibili per tutti gli articoli.
Se disponibili compariranno direttamente nel carrello come opzioni di spedizione.

CONSEGNA IN GIORNATA (per clienti nella provincia di Roma):
1-2 articoli: 8,99€
3-5 articoli: 10,99€
6-10 articoli: 13,99€
11+ articoli: 21,99€ 

Gli ordini effettuati entro le 14:00 saranno consegnati in giornata.
Gli ordini effettuati dopo le 14:00 saranno consegnati il giorno successivo.
La consegna in giornata è disponibile dal lunedi al sabato (fino alle 14). Gli ordini effettuati la domenica saranno consegnati il lunedi.
Non disponibile per tutti i CAP. Per scoprire i CAP coperti dal servizio CONSEGNA IN GIORNATA clicca qui >

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2) Prezzi

I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento.

Inoltre in fase di checkout, prima del pagamento, verrà riepilogato il costo totale dell’ordine che può essere modificato oppure annullato totalmente.

3) Responsabilità e garanzia

LDA Fashion srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e\o indiretta, derivante dalla vendita degli articoli proposti nel catalogo pubblicato, né per ritardata e\o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla nostra società.

LDA Fashion srl non si assume alcuna responsabilità per smarrimento degli oggetti dopo l’avvenuta consegna, né per danni dovuti dall’uso degli articoli di abbigliamento, calzature e accessori.

I termini di garanzia applicati sono quelli previsti dal produttore. E’ responsabilità del Cliente verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.

Nel caso in cui il Cliente riscontri che la merce è danneggiata o non conforme ai quantitativi ordinati allora lo stesso dovrà segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne LDA Fashion srl entro 3 giorni dalla ricezione della spedizione. LDA Fashion srl in questo caso provvederà (verificato che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria) alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata e conformemente all’ Ordine di Acquisto effettuato.

4) Pagamenti

Il pagamento del vostro ordine può essere effettuato con le seguenti modalità:

Paypal – Rapido e sicuro al 100%. Disponibile anche con pagamento sicuro in 3 rate mensili.

Carta di credito – Pagamento sicuro su circuito Stripe.

Contrassegno – Pagamento in contanti al corriere; costo aggiuntivo di 4,99 euro; valido solo per ordini fino a 200€;

Satispay

5) Resi e rimborsi

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 il cliente ha diritto al recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il reso è gratuito la prima volta sullo stesso ordine. Per eventuali successivi resi è a carico del cliente.

NOTA BENE: il prodotto deve essere restituito così come ricevuto. A titolo esemplificativo il prodotto deve tornare completo di cartellino, scatola, accessori ecc.

Il prodotto non deve essere stato mai utilizzato o lavato. Se dopo il nostro controllo qualità il prodotto dovesse presentare dei difetti non verrà accettato il reso nè fatto il rimborso.

Dal rimborso sono esclusi tutti i costi accessori, quali a titolo esemplificativo il costo del contrassegno, la spedizione, l’assicurazione ecc.

Nel caso in cui hai pagato in contrassegno puoi ricevere il rimborso con bonifico bancario, indicandoci le tue coordinate IBAN e l’intestatario del conto sul modulo di reso.

Non accettiamo resi per acquisti effettuati da clienti B2B. Tutti gli acquisti effettuati tramite account aziendali o per scopi commerciali sono definitivi.

Per acquisti effettuati con carta di credito: I rimborsi possono essere effettuati solo con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l’addebito. Non puoi inviare un rimborso a una destinazione diversa, come un’altra carta o un altro conto bancario.

6) Acquisti B2B

Ultimataglia.com non si rivolge direttamente a clienti B2B ma è un sito rivolto a clienti B2C. Per effettuare ordini B2B e richiedere fattura è necessario contattare preventivamente l’assistenza clienti all’email ordini@ultimataglia.com.

L’acquisto essendo concluso tra soggetti business (B2B) che agiscono nell’ambito della propria attività imprenditoriale, non prevede il diritto di recesso per il Cliente e non saranno, pertanto, accettati resi per ripensamento sull’acquisto.

7) Disponibilità Prodotti

Ultimataglia.com si riserva il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. In caso di mancata accettazione dell’ordine (es.: articolo non reperibile), a seguito di una mail informativa, vi proporremo il riaccredito degli importi eventualmente versati oppure la scelta di un prodotto alternativo.

8) Utilizzo immagini

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9) Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nelle schede prodotto, sono ricavate dalle informazioni rese note dalla casa produttrice.

Ultimataglia.com pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare, laddove lo ritenga opportuno ai fini descrittivi, le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo.

In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, ultimataglia.com garantisce l’autenticità di ogni articolo.

10) Dati sensibili

I dati della vostra carta di credito sono gestiti dal servizio Paypal. In alcun modo la società LDA Fashion srl e chi vi opera verrà a conoscenza di queste informazioni.  Qualora sceglieste Paypal come metodo di pagamento, leggere attentamente le condizioni di servizio sul sito di riferimento.

11) Privacy

La privacy policy è consultabile a questo link.

12) Alternative dispoute resolution (ADR) /On line dispute resolution (ODR)

Il Regolamento UE n. 524/2013 e il D.Lgs. n. 130/2015 hanno introdotto una normativa tesa a favorire la composizione stragiudiziale delle controversie tra consumatori e operatori commerciali relative ad un prodotto o servizio acquistato on-line. A tal fine, è stata creata una piattaforma europea di Online Dispute Resolution (c.d. piattaforma ODR), consultabile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Attraverso la piattaforma ODR il consumatore può inviare un reclamo relativo a un contratto concluso on-line con LDA Fashion srl. e attivare così la procedura di risoluzione on-line della controversia. Al riguardo, fa presente che il suo indirizzo e-mail è ordini@ultimataglia.com

I passaggi sono 4:

– creazione e invio del reclamo

– accordo sull’organismo di risoluzione

– trattamento del reclamo da parte dell’organismo di risoluzione

– soluzione e chiusura del reclamo.

13) Legge applicabile, giurisdizione e foro competente per utenti non consumatori

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge Italiana. Per tutti gli ordinativi provenienti da soggetti non qualificabili come “consumatori”, tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione del presente contratto, saranno di esclusiva competenza del foro di Tivoli.

Per i clienti consumatori, và inteso che il foro competente resta il foro del consumatore.